06/07/2026
Dália lança Academia de Vendas
Encontros buscam qualificar vendedores
Pensando na qualificação comercial e no futuro dos negócios, a Cooperativa Dália Alimentos iniciou, no dia 19 de junho, a Academia Dália de Vendas, no Centro de Eventos Quinta São Luiz, em Caxias do Sul. O evento contou com o apoio do Sistema Ocergs/Sescoop e reuniu 41 representantes da Dália da região da Serra.
O Vice-Presidente Executivo, Igor Estevan Weingartner, explica como surgiu a iniciativa e destaca os principais objetivos do projeto. “A proposta é desenvolver um método de treinamento estruturado, que possa ser replicado pelas equipes de vendas em todo o Rio Grande do Sul. Além de aperfeiçoar as habilidades e técnicas de venda, queremos aproximar os vendedores da história da cooperativa, fortalecendo o sentimento de pertencimento e o conhecimento sobre a dimensão da organização que representam. Nestes encontros, nosso principal foco é o desenvolvimento técnico e a qualificação contínua das equipes de vendas”, afirma Igor.
O dirigente destaca que, devido à rotatividade das equipes de vendas, por vezes se perde a padronização e o sentimento de pertencimento à cooperativa. “A Academia Dália Vendas é uma oportunidade de reunirmos o grande grupo do Rio Grande do Sul e transmitirmos, de forma prática, a missão, a visão e o código de conduta ética da Dália, para que os representantes atuem nos pontos de venda com uma conduta profissional padronizada e alinhada ao mesmo entendimento.”
Nesse sentido, Weingartner ressalta a importância do engajamento e do senso de pertencimento da equipe de vendas. “Entre os objetivos deste encontro estão fortalecer o engajamento e a confiança dos representantes, destacando a relevância do compromisso com a entrega de resultados. Também buscamos mostrar que eles fazem parte de uma cadeia produtiva ampla, que começa no campo, passa pela indústria e chega até a área de vendas, desempenhando um papel fundamental na conexão entre a Dália e seus clientes.”
Venda na prática
Para o Gerente da Divisão Comercial e Marketing, Elton de Lima, esse alinhamento com a equipe de vendas é fundamental para reforçar conceitos e estratégias essenciais ao desempenho comercial. “O padrão de atendimento está sustentado em pilares importantes, amplamente abordados na literatura de vendas, que destacam a postura que o vendedor deve adotar durante a negociação, observando atentamente o ambiente de negócio e ouvindo as necessidades do cliente. No entanto, conhecimento sem aplicação não gera resultados. O sucesso do profissional de vendas está diretamente ligado à execução consistente dos fundamentos básicos da venda”, explica Elton.
O gerente destaca ainda que o vendedor precisa ir além da simples expedição de pedido; ao contrário, precisa visitar a loja do cliente com um olhar analítico para identificar e explorar oportunidades de negócio. “A partir da observação das necessidades e demandas de cada ponto de venda, é possível ampliar o mix de produtos e aumentar a participação da Dália no ponto do cliente. Ao chegar à loja, o vendedor deve avaliar a área de vendas, analisar o portfólio disponível e identificar oportunidades de cadastro de novos itens. Dessa forma, durante a negociação, terá argumentos consistentes para apresentar soluções alinhadas à realidade do cliente, oferecendo produtos que complementem o mix já existente e contribuam para melhoria dos resultados para ambas as partes”, pontua.
Outros encontros
A Academia Dália de Vendas levará essa mesma capacitação para gestores e representantes de outras filiais da cooperativa. O próximo encontro está programado para o dia 24 de julho, em Encantado, reunindo a equipe da filial de Arroio do Meio, Região dos Vales. Após, o programa também contemplará as equipes das regiões Noroeste Filial de Ijuí (área Central e Fronteira), Filial Porto Alegre região Metropolitana e Sul do Estado, ampliando o alcance e fortalecendo a padronização dos processos comerciais, a disciplina na execução e o desenvolvimento contínuo da força de vendas.
Legenda: A iniciativa será ampliada para outras regiões, fortalecendo a qualificação dos vendedores
Foto: Kástenes Roberto Casali
Assessoria de Imprensa Cooperativa Dália Alimentos
Jornalista Kástenes Roberto Casali
