08/05/2025

Líderes concluem treinamento sobre Gestão Pela Qualidade

Cinco grupos já foram qualificados

Ao longo do mês de abril, três turmas compostas por membros do Conselho de Administração, supervisores e outros colaboradores da Cooperativa Dália Alimentos concluíram o treinamento em Gestão pela Qualidade. A formação foi promovida pela Associação Gaúcha para Qualidade (AGQ), em parceria com o Sistema Ocergs. Desde o ano passado, cinco grupos já participaram dessa importante qualificação.

O Presidente do Conselho de Administração, Gilberto Antônio Piccinini, que integrou uma das turmas, destacou a relevância do treinamento para as lideranças da cooperativa. “Na década de 1990, a Dália passou por uma profunda reestruturação administrativa, quando aderiu à gestão pela qualidade. Essa mudança foi decisiva para consolidar a cultura da qualidade na organização e impulsionar o crescimento da cooperativa. Por isso, optamos por revisitar esses mesmos princípios e fundamentos, reforçando o alinhamento da cultura da qualidade entre todos os gestores”, destacou Piccinini.

Ele também ressaltou que as ferramentas apresentadas durante o treinamento promovem a melhoria contínua. “São inúmeras operações e processos no dia a dia da Dália, e é fundamental estimular comportamentos e atitudes que agreguem valor, por meio da satisfação dos nossos clientes”, complementou ao mencionar que a satisfação do consumir é um dos pilares da qualidade.

Aplicação nas fazendas e indústrias

O vice-presidente do Conselho de Administração, Pasqual Bertoldi, que também participou da capacitação, avaliou como essencial aplicar os conceitos de qualidade tanto nas propriedades rurais dos associados, responsáveis pela produção da matéria-prima, quanto nos processos de industrialização. “Este treinamento foi muito importante, pois nos apresentou ferramentas como monitoramento, ações corretivas e preventivas, voltadas à melhoria contínua dos processos, que podem ser implementadas tanto nas propriedades quanto nas indústrias”, ressaltou Bertoldi.

Alinhamento estratégico e operacional

Já o conselheiro de administração que representa a Região do Vale do Rio Pardo, Marcelo Muller, enfatizou a importância da formação tanto para o grupo responsável pela visão estratégica da cooperativa quanto para os demais colaboradores. “Isso contribui significativamente para o aprimoramento dos processos e operações diárias da Dália. O treinamento também serviu para o alinhamento de conhecimentos e da aplicação da gestão pela qualidade — desde o planejamento estratégico, essencial para a definição de metas de longo prazo, até o gerenciamento da rotina, que garante a eficiência operacional”, pontuou Muller.

Ele concluiu destacando que a implementação dos métodos e ferramentas é fundamental para assegurar a qualidade esperada nos processos e produtos da cooperativa. “Hoje, a Dália conta com cerca de três mil empregados e mais de 2,2 mil associados. Diante desse volume expressivo, é essencial estabelecer normas e padrões para que o trabalho ocorra de forma organizada. Por isso, é tão importante contar com processos padronizados e indicadores que orientem as atividades diárias”, finalizou.

Qualidade em três módulos

O treinamento foi dividido em três encontros que abordou seis assuntos: Conceitos e Fundamentos da Qualidade, Gerenciamento da Rotina e Melhorias, e Padronização de Processos, Indicadores de Desempenho de Processos, Programa 5S, Planejamento Estratégico e Liderança, Gestão de Pessoas e Administração do Tempo. As aulas foram ministradas pelos instrutores Giani Ferreira Esteves e Luciano Lima.

Legenda: instrutor Luciano Lima abordou ferramentas sobre gestão de pessoas e comunicação

Foto: Kástenes Roberto Casali

Assessoria de Imprensa Cooperativa Dália Alimentos

Jornalista Kástenes Roberto Casali